تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
أثر شفافية الإدارة في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية " دراسة ميدانية من وجهة نظر الموظفين الإداريين في مستشفى جامعة الملك عبد العزيز بمحافظة جدة "
The Impact Of Management Transparency In Promoting Organizational Citizenship Behavior “A field study from the point of view of the administrative staff at King Abdul-Aziz University Hospital in Jeddah”
 
الموضوع : كلية الاقتصاد والإدارة 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر شفافية الإدارة في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في مستشفى جامعة الملك عبد العزيز بجدة، وكذلك التعرف على مستوى التزام المستشفى بتطبيق معايير الشفافية، والتعرف على المعوقات التي تحد من تطبيق الشفافية في المستشفى، والتعرف على أهم السبل التي تساعد في تعزيز تطبيق مبدأ الشفافية في مستشفى جامعة الملك عبد العزيز بجدة، وقد استخدم المنهج الوصفي التحليلي، ولتحقيق أهداف الدراسة تم جمع البيانات باستخدام استبانة تم تصميمها من قبل الباحثة, وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين الإداريين في مستشفى جامعة الملك عبدالعزيز بجدة والبالغ عددهم 534 موظف وموظفة, حيث طبقت الدراسة على عينة عشوائية بسيطة بلغ عددها 224 مفردة, ووزعت عليهم استبانات ورقية, وقد بلغ عدد الاستبانات المسترجعة والصالحة للتحليل 208 استبانة، وأظهرت نتائج الدراسة أن غالبية الموظفين من عينة الدراسة موافقون على مستوى التزام مستشفى جامعة الملك عبدالعزيز بتطبيق الشفافية, واتفق أكثر من نصف عينة الدراسة بأن مقاومة المسؤولين لتطبيق الشفافية لاعتقادهم بأنها تهدد مراكزهم ومصالحهم الخاصة وشيوع ثقافة السرية واحتكار المعلومات في المستشفى كانت أحد اهم المعوقات التي تحد من تطبيق الشفافية بها, كما أظهرت النتائج أن الموظفون في مستشفى جامعة الملك عبدالعزيز يتمتعون بسلوك مواطنة عالي في جميع أبعادها ماعدا بعد "الروح الرياضية" فقد جاء بمستوى منخفض نسبياً, وأظهرت النتائج أيضاً أنه يوجد أثر لشفافية الإدارة على سلوك المواطنة التنظيمية بمستشفى جامعة الملك عبدالعزيز بجدة. وعلى ضوء النتائج توصلت الدراسة إلى بعض التوصيات أهمها: رفع مستوى كفاءة الأجهزة الرقابية بمنحها الصلاحيات الكافية ودعمها بالكوادر والموارد البشرية والمادية، تحديث الأنظمة وتبسيط إجراءات العمل وإزالة الضبابية عنها، اعتماد سياسات التوظيف والترقية على معايير واضحة ومعلنة، غرس قيم أخلاقيات المهنة والرقابة الذاتية لتغليب المصلحة العامة على المصلحة الخاصة. الشفافية الإدارية, سلوك المواطنة التنظيمية, مستشفى جامعة الملك عبدالعزيز. 
المشرف : د. خديجة محمود زكي 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1443 هـ
2022 م
 
تاريخ الاضافة على الموقع : Monday, January 16, 2023 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
تهاني محمد العموديAl Amoudi, Tahani Mohammedباحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 48859.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث